当马桶堵塞且马桶搋子不能解决问题时，可以尝试以下方法解决问题：
1. 使用马桶疏通剂：购买一种专门用于疏通马桶的化学品，并按照说明书的指引使用。这些化学品能够溶解堵塞物，但请务必按照说明注意使用安全。
2. 使用管道疏通器：购买一种专门用于疏通管道的疏通器，也称为“管道拖拉机”或者“管道夹具”。将其插入马桶下水道中，并通过推拉或旋转的方式来疏通堵塞物。
3. 尝试用热水冲洗：将一些热水倒入马桶，并等待几分钟。热水的温度可以软化堵塞物，使其更容易通过下水道。然后使用马桶搋子再次尝试疏通。
4. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的马桶维修服务。专业的马桶维修人员通常配备有更强力的疏通工具和设备，可以更有效地解决马桶堵塞问题。
请注意，使用任何方法时都要注意自己的安全。避免使用过度的力量，以免损坏马桶或者导致其他问题发生。
