第一、电压低或者线路老化。如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
第二、电蜂鸣器不响，请检查变压器。
第三、如外机有220V电压，检查外机主板上红色指示灯是否亮，如果指示灯不亮，就要检查外机连接线是否松动，电源模块P+、N-间是否有300V左右的直接电压，如没有，则检查电抗器，整流桥及接线。如果有，但外机主板指示灯不亮，先检查电源模块到主板信号连接线（共10根）是否松脱或接触不良，T再不行，请更换电源模块，更换模块时，在散热器与模块之间一定要均匀涂上散热膏。(如果自己对电不是很懂的就不要轻易尝试，以免对自己造成不必要的损失。)
第四、如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内机和外机的通讯，（检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察室内机指示灯），任何一种灯闪烁为正常，否则通讯有问题；检查内外机连接线是否为专用的扁平线，如果不是就要及时更换，以免再次出现类似情况。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端口是否接好。以上两方法均不能解决，则更换室外控制器。
第五、如果空调开机10来分钟左右停机，且不能启动，请检查室内管温感温包是否开路；如开机后再启动，外风机不启动，检查室内、外感温头是否短路。
第六、如果空调外机所处的环境比较热，空调也无法启动的！你用手摸一下空调外机的表面温度是否很热。
遇到空调外机不工作的故障，最好是找专业人士进行维修，以免自己动手出现意外
1.可能是机器故障或者停止运行。2.外面机器不响可能是因为机器出现故障，例如电源故障、电路问题或者机器内部零件损坏等。另外，也有可能是机器停止运行，例如达到设定温度或者关闭了电源。3.如果空调外面机器不响，可能需要检查电源是否正常连接，检查电路是否有问题，或者联系专业维修人员进行检修。另外，也可以查看空调的设置是否正确，是否达到了设定温度，或者尝试重新启动机器。如果问题无法解决，建议咨询专业人士或者联系售后服务。
空调外机在正常运行时会有一定的噪音，但如果外机完全没有声音，可能是风扇故障，外机的风扇是帮助散热的重要部件，如果风扇故障或被堵塞，就会导致外机没有声音。可以检查风扇轴承是否损坏，风扇叶片是否被异物堵塞，并及时清理或更换风扇。
需要注意的是，有时外机可能在特定的工作模式下会降低噪音，比如静音模式。但如果外机完全没有声音，而且没有冷热效果，那可能是存在故障问题，建议及时联系专业人员进行检修。
查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的，电源也是通过这个渠道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源，室外机也就无法进行正常工作了。
解决方法：注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常
