一、威能壁挂炉f13故障怎么解决
天然气壁挂炉显示13是水流检测系统异常
13故障代码时的自检要点与维修步骤：
1.复位后断电重启，过1小时后打开试试看。
2.检查是否是气体的原因，处理方法：需要调试合适的气种即可。
3.水压问题，过高或者过低。处理方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。
4.燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。处理方法：供气系统故障，天然气阀门是否打开，燃气表电池是否有电，停止供气。
二、威能锅炉显示一个扳手符号
威能锅炉显示扳手符号可能由于控制器故障、水压过低或水位过低等多种原因造成，如果想解决这一问题，需要采取检查水位和水压、检查电源、检查控制器和更换控制器等步骤。
一、检查水位和水压
1.1水位安全检查
威能锅炉仪表板上的扳手符号可能是由于水位过低造成的，所以需要检查水位是否安全。水位检查的步骤是：首先，打开锅炉的水位检查口，然后用水位计测量水位，并与安全标准水位进行比较，如果低于安全标准水位，则需要补充水以达到安全标准。
1.2水压安全检查
威能锅炉仪表板上的扳手符号可能是由于水压过低造成的，所以需要检查水压是否安全。水压检查的步骤是：首先，打开锅炉的水压检查口，然后用水压计测量水压，并与安全标准水压进行比较，如果低于安全标准水压，则需要补充水以达到安全标准。
三、威能燃烧采暖热炉怎么关机
第一步：关
关闭威能壁挂炉开关，关断燃气阀门。
但建议不要切断威能壁挂炉电源，因为威能壁挂炉内部的保护功能需要通电才会发挥功效。
如果断电，三通阀和水泵的防抱死功能将失效，再次开启时，水泵有可能卡住。所以，为了维持威能壁挂炉系统的安全稳定，关炉不断电。
第二步：查
排查是否漏水
由于热胀冷缩现象，可能导致管道各接口、阀门处漏水。因此，建议关闭威能壁挂炉前仔细检查接口处是否有漏水现象，如果漏水严重，应尽快联系威能服务团队进行维修。
四、壁挂炉停电停气滴水处理方法
我们先来看一下威能壁挂炉暖气片漏水3种解决方法与原因解说：
1、暖气片漏水可能是由于密封圈安装不合格，或者密封圈损坏造成的漏水，可以请专业维修人员更换密封圈来解决；
2、可能是冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。这就需要注意在在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行及早预防；
3、联系售后或者专业维修人员进行上门检修接下来具体看一下威能壁挂炉漏水的原因。
一、连接处漏水
当威能壁挂炉外观局部滴水，储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。发生这种情况，可能是以下两种原因引起，一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，可以请专业维修人员更换密封圈来解决。二是冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。这就需要注意在在冬季来临时，把威能壁挂炉设置为低温运行及早预防。
二、水压过大
需要提醒的是，用户要把好“补水阀门”的“门”，水压加到0.15MPa左右就必须要关闭补水阀，否则水压过大以后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。这是因为威能壁挂炉上的指针是压力指针，水压过大以后锅炉自我保护会自动排水降低压力，压力过大主要原因是补水阀门没有关闭。
