1、天然气表显示E1是关阀，低电，不是天然气公司在关阀维修天然气管道。燃气表处于这种状态，说明燃气表内的电池的电量已经不足，需要更换电池后，重新插入燃气充值卡启动燃气表。
2、点火失败或中途熄火，大多数原因是没有燃气供应问题，而出现没有燃气供应问题的原因大多是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道而没有燃气供应。解决办法就是定期除垢，网购一套，燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决。
1、当天然气卡出现了E1标志的时候，说明燃气点火失败或者中途熄火。
2、出现这种情况，首先要打开热水器的面盖，开启热水器，然后静静的观察观看火孔是否能够打出火花，如果没有打出火花就说明燃气的打火已经损坏，需要更换新的点火器。
1、天然气显示E1表示点火失败或中途熄火。这属于燃气热水器的故障。
2、燃气热水器不好打火的原因有很多，水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度
燃气热水器的管道一般是采用软管连接的，所以有一个安全出口，一般是指燃气的阀门。如果这个安全出口不关闭，是可以启动燃气阀门的。还有一种情况就是，燃气的阀门没有关闭，这个就需要联系专业的维修人员上门检查了。这样就可以解决燃气热水器不加热显示e1的故障了。当然可能还有其他的原因导致没有问题。
可能是温控器的温度太高，如果温度过高，热水器就不会启动。因此，温度控制器应该经常检查，确保其工作正常，否则热水会停止转动。此外，如果已经无法打开热水器时，应先关闭室内阀门，然后关闭总电源，并打开加热器放掉空气，直到热水器重新启动时，才可以打开总电源。
解决方法：检查燃气阀门压力是否正常。检查燃气表的工作是否正常。打开点火开关，检查点火开关是否接触不良，可用手摸点火开关，感觉有气体流出，但没有燃烧的意思。打开燃气表的放气开关，看看燃气阀门是否有气体放出又没燃烧之意。再次打开放气开关，看看有没有火焰出来。
4、燃气和空气的混合物或混合气不足。
此时，可检查空气调节器，同时检查燃气混合物是否存在。如果混合物不存在，应检查燃气调节器是否关闭的可能性，并检查阀门是否已开启的可能性。由于温度调节器设置温度过低，因此，如果温度调节器没有打开或关闭，那么温度调节器可能会自动启动，温度调节器中的空气调节器必须打开。但如果温度调节器在规定的温度范围内关闭，则温度调节器关闭后，空气调节器自动关闭，此时温度调节器将会自动开启以提高加热效率且无需重新设置温度调节器。如果温度调节器关闭后仍未打开，此时温度调节器中的空气调节器将会自动打开并关闭。此时，温度调节器无法开启。
燃气热水器使用一段时间后，就会出现燃气泄漏的情况，所以需要检查一下燃气阀门是否关闭，或者检查一下燃气管道的胶皮是否脱落等情况。如果没有办法解决的话，那就需要更换一下燃气灶了。
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