1、使用前需要先打开它，打开的步骤是，先将燃气阀门拧开，在调节电源开关，把开关转到1的刻度上，这时需要检查燃气壁挂炉的压力，压力正常就可以使用。
2、燃气壁挂炉可以取暖使用，如果是用在取暖方面，先把房间内的控温面板打开，完成以后，在调节壁挂炉的采暖按钮，这时壁挂炉的屏幕上会显示水的温度，我们可以对水温进行调节，最低水温是30度，最好可以达到80度。
3、燃气壁挂炉还可以用作生活热水，生活热水的温度可根据大家用水的温度进行调节，不过最高温度仅65度，如果是洗澡或是平常使用，一般四十度左右就可以了。具体的温度还是应该按照当下的温度来决定热水的度数。
4、壁挂炉的屏幕上会一直显示着一个单位是bar的数字，这个数字代表着整个供暖系统的压力，正常的情况下，没有使用的时候，数字会在1到1.5之间，如果使用，通常都会在2.2左右。
5、如果壁挂炉发生一些故障的时候，它的屏幕上有一个红灯会亮起来，还会有相应的故障代码，此时要注意及时清理。
1?在下雨的时候，室内室外的湿度都很大，此时要注意燃气壁挂炉的状态，要一直开着壁挂炉，以免损坏电路板或者是水泵。
2?使用燃气壁挂炉的期间应当把窗户关好。
3?冬季的时候，应该做好防冻工作，保持燃气壁挂炉24小时畅通。
4、采暖过程中，不能把阀门全部关闭。
5、不使用的时候，应该把壁挂炉系统里的水充满。
威能燃气壁挂炉的使用起来相对简单，但是有很多需要注意的事项，此外，要特别注意它的保养，这样就能延长它的使用寿命。一个燃气壁挂炉不但可以当暖气使用，还能当热水器，并且能和一些水管相连，使大家使用的时候直接就是热水。不过燃气壁挂炉会偶尔出现故障，它的屏幕会根据故障类型显示不同的代码，有些可以根据说明书自行解决，有的故障不能解决就需要售后来解决了。
威能燃气热水器显示f37的原因有2种，一种原因指火花塞故障致使点火开关无法点火造成；
另一种故障是热水器本身故障，例如进水阀损坏、燃烧器损坏、供气不足造成燃烧不充分或是点火开关被烧坏。如果您家里热水器还出现这类故障，建议您请专业人士来解决。
1、如果是更换了火花塞之后，还是无法点火的情况，那么就要考虑是否是电热水器的进水阀门损坏或者点火开关被烧坏。
如果是进水阀损坏，需要更换新的电热水器，或者是先查看电热水器是否正常工作。如果是点火开关被烧坏了，那么就需要更换点火开关，然后再进行下一步。如果还是无法点火的话，需要将电热水器内的水垢清理干净即可。
2、如果是进水阀发生故障，那么需要先检查出水阀门是否完好。
检查出水阀是否处于开启状态。可以在进水阀关闭后重新进行检查。建议在打开水龙头前先进行关闭。在打开水龙头后检查阀门位置是否合适。然后检查其紧固件是否松动或老化。将松动好的紧固件更换上。最后再次清洗进水阀即可。
3、如果是燃烧器出现故障了，那么就要考虑这款热水器到底是否使用了劣质的燃气。
比如燃烧器外壳的材质是否有裂纹、燃烧器内壁是否有砂眼等。这些问题会影响到燃烧器的使用寿命，也会对燃气的安全带来隐患。一般情况下，建议使用原装产品的燃气。此外由于天气原因、用户疏忽、机器故障等原因，造成发动机不能正常运转或不工作都会导致不能启动燃气。而燃气一旦不能正常工作，就会出现熄火甚至天然气泄漏等危险事故。如果想要保障燃气安全就要定期更换燃气，保证用气安全。
4、如果热水器已经使用几年时间还无法正常开启或者关闭，那么就要考虑火花塞出现问题的情况如何来解决了。
首先是检查一下电极的安装情况，检查电极接触良好不松动或脱落。最后则是需要对电极进行清洗。如果依旧没有解决问题，则需要进行重新点火了。火花塞在长期的使用中出现问题，就会出现点火信号不正常等现象，其表现出来的表现形式就是一直在响又无法点着的现象。因此此时我们一定要对火花塞进行及时检查并排除故障。
5、如果是热水器本身有问题了，那么可能会造成热水器突然不能打开或者重新加热导致水温忽高忽低。
如果是这种情况，那么建议您联系专业人士进行维修。
1、原因一：煤气燃烧不充分，是暖气喷嘴用的时间长了以后，上面积聚了很多灰尘，堵住了喷嘴，使气体燃烧不充分，所以水没有烧热。可以把外壳打开，用刷子把喷嘴清理干净就可以使用了。
2、原因二：直排式热水器，排烟管没有防风处理，正常情况下对室内空气没有污染，但如果烟道安装不正确，管道口朝风向，在风大时就可能让废气倒灌，产生煤气味；或烟道堵塞导致废气回流。
3、原因三：水压太小，因为水压不足，洗澡的过程中导致机器频繁启动，在启动的瞬间会产生大量的废气，这种废气就是那种煤气味。
4、原因四：煤气管接口松动，或接口处的防漏气胶圈老化，导致漏气。需拧紧接口处，或坏掉防漏气胶圈即可。
5、原因五：点火器故障，热水器点火延时，造成在磁吸伐门打开之后燃气先跑出一部分才点火成功。这个就要把点火器换掉。
6、原因六：热水器内部散热器损坏，导致漏气、漏水等故障。
1、检查电源线是否断了，如果是电器部分没有接好，则需要重新接上，另外可以在使用热水器之前检查一下线路。
2、电热水器外壳有破损，需要及时更换。
3、内部堵塞，一般是燃气管线或者是电热水器的线芯太长了，导致燃气不能正常进入到热水器里面，从而导致打不着火，如果发现热水器不能正常启动的话，建议把电热水器拆掉。然后看看电源开关是否有问题。如果正常的话，那么这应该是燃气管没有接好。
风机卡死或损坏：当怀疑热水器的风机出现问题，可以先用万用表来检查风机电路情况，看是否有短路的问题，如果有，更换新的风机即可。
接插件接触不良：热水器的风压开关接触不良就会显示排风故障，重新尝试插拔几次风压开关，看故障是否能得到解决。
风压开关损坏：风压开关内部的皮膜老化而无法工作，就会出现热水器风压的小风管脱落
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