1、万和热水器出现故障标志可能是由于多种原因引起的，例如温度过高、供水不足、供电不足等。当热水器显示故障标志时，需要及时进行排除故障。
2、一般来说，如果显示“故障”、“E2”、“E3”等标志，说明热水器出现了电路故障；如果显示“CE”标志，说明热水器出现了热故障；如果显示“PE”标志，说明热水器出现了水泵故障。此外，如果热水器显示水压、温度等异常情况，也需要及时检查并解决问题。维修热水器应该由专业技术人员进行，切勿自行修理，以免造成更大的损失。
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查万和热水器的风机是否异常或不工作
检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
重置或重新启动万和热水器，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
如果您遇到万和热水器显示31故障，可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的处理方法：
1.检查电源：确认热水器是否连接到电源，并且电源是否稳定。如果您没有接到电源，请尝试重新连接或更换电源线。
2.检查控制面板：检查热水器控制面板上的指示灯是否亮起，如果有，请尝试按下对应的按钮进行处理。
3.检查热水器：检查热水器是否有漏水现象，如果有，请尝试修理或更换热水器。
4.检查燃气管道：检查燃气管道是否正常，是否有燃气泄漏的情况。
5.检查热水器本身：如果上述方法都没有解决问题，可能是热水器本身出现了故障，需要联系专业的维修人员进行检修或更换热水器。
总之，在处理万和热水器显示31故障时，需要根据具体情况进行分析和处理，可以尝试以上方法进行自我检查和维修。
1、万和热水器显示11时故障表现为点火失败或中途熄火。故障原因：主控板反馈电路故障解决办法：使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，
2、如果是万和S级系列的燃气热水器，故障代码11表示未开燃气阀或无燃气，点火失败，您可以先检查一下家里燃气阀门是否打开，燃气是否充足，排除家里水电气的问题之后若热水器还是不能正常使用，建议联系厂家售后咨询。
1、2万和燃气热水器的故障可能是由于供水压力不足、电源不稳定、燃气管道堵塞或者热水器内部故障等原因所导致。
2、3如果遇到这种情况，建议可以先检查供水管道是否有问题，然后再检查电源是否接口稳固，如果仍无法解决问题，最好联系专业技术人员进行维修。
3、同时也需要注意使用时避免过度使用和保持清洁。
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