史密斯热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。
E5是风压故障。风压故障主要是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，提示风压故障。如果要维修E5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸。
排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
1、在日常生活中，要时常观察史密斯热水器有无漏水现象，还要对热水器的出水量方面有着很好的了解，发现出水量变小的话，就要及时进行热水器的清洗工作。
2、热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求；并且电源插座必须有可靠的接地线；注意严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。
3、史密斯电热水器安装在耐火墙壁上，若必须安装在非耐火墙壁上，墙壁与热水器之间应垫厚度大于1厘米的防火隔热板，隔热板每边应比热水器外形尺寸大10厘米。
热水器高温极限保护开关复位的办法：
3、在发热体上面有个黑色的物体上面有个小按钮，按一下那个开关就可以了。
4、重新盖上外壳并且通电即可以使用。
电热水器的水温保护开关是在热水器发热体超过设定的温度时（比如干烧、温度传感器失灵）的情况下断电的一个安全装置。
史密斯热水器故障代码是一种提示用户热水器出现故障的系统。不同的热水器品牌和型号，其故障代码略有不同。以下是一些常见的史密斯热水器故障代码及其解释：
1.E01：热水器出现电路故障，建议联系专业技术人员进行修复。
2.E02：热水器加热器元件故障，需要更换加热器元件。
3.E03：热水器传感器故障，需要更换传感器。
4.E04：热水器出现燃气供应问题，建议联系专业技术人员进行检修。
5.E05：热水器出现排放问题，建议检查热水器的排气管道是否通畅。
6.E07：热水器出现节能控制器故障，需要检查节能控制器并进行维修或更换。
7.E10：热水器沉淀物过多，建议进行清洗。
以上是一些常见的史密斯热水器故障代码，用户在使用时应及时关注热水器的运行状态。若出现故障提示，请按照提示进行操作或与专业技术人员联系进行修理。
常见故障代码：E0(机器漏电/加热管漏电.2009以前）（2010后蓝色探头故障）E1黑色NTC探头故障（2010后红色探头故障）E2白色NTC探头故障（2010后黑色探头故障）E3超高温90°故障（2010后白色探头故障）E4漏电检测系统故障E5AC供电低电压故障E6红色NTC探头故障/（机型8代）镁棒检测电路故障E7蓝色NTC探头故障E8干烧、未注水加热故障EA强电板电源主板故障
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