对于新地板擦不干净的问题，我们可以采取以下措施来处理：
1、使用适当的清洁器具
新铺的地板表面比较光滑，会吸附很多灰尘、油脂等污渍，因此，在清洁时选择合适的清洁器具是非常重要的。比如说，使用软毛的地毯刷或海绵清洁步骤，不要使用铁刷等较硬的清洁工具，引起地板表面的划痕和损坏。
2、选择专业的清洁剂
在清洁新地板时，我们需要注意到选择专业的清洁剂，而不是使用未经洗滌或未经测验的化学清洁剂。一般情况下，选择一些天然绿色环保的清洁剂比较好。先试着用吸尘器或拖把拖落尘垢，再使用清洁剂进行清洁。
3、擦拭干净地板表面的水渍
有些人在清洁时用水过多，会滴落在地面上留下水印或水渍，而这种水渍很难通过普通的拖把进行彻底的清洁。这时，我们可以选用专业的地板清洁和保养产品，擦拭干净查看效果。
4、保养地板
当地板已经清洁干净后，我们需要好好地保养地板，防止一些污渍长时间的存在，应保持地面干燥，不让废墟积累。而且，虽然新铺的地板表面以及做了很多地板表面处理，为了防止刮花和缩水等问题的发生，我们建议在地板上放上一些厚重的地毯或厚良品铺垫，以减少直接接触和嫁接的部分，保养地板的表面状态。
在处理新地板擦不干净的问题时，我们必须非常小心、耐心和细致，以免造成更大的损坏和影响。在选择清洁和保养地板的工具和产品时，我们需要注意产品的性质，以确保新铺的地板表面不会受到损坏。同时，我们也需要注意自己的使用方法，以避免操作错误造成不必要的麻烦。
